Firma

Nasi klienci cenią nas za kompleksowość oferty, stosowanie nowatorskich, niekonwencjonalnych technik windykacyjnych, szczegółową analizę i opracowywanie indywidualnej koncepcji prowadzenia każdej ze spraw. Struktura firmy gwarantuje wykorzystanie procedur opartych o różne dziedziny wiedzy i uwzględnia indywidualny charakter każdej z zleconych spraw.

Klienci

• dostawcy masowych usług konsumenckich (dostawcy energii, wody, internetu, telewizji kablowej, administratorzy i zarządcy nieruchomości, dostawcy usług parkingowych, biura i agencje kredytowe, banki, firmy leasingowe),
• firmy zaliczane do sektora małych i średnich przedsiębiorstw,
• osoby fizyczne,
• syndycy masy upadłości, likwidatorzy

Struktura

• Dział Zarządzania należnościami (stanowisko call center)
• Dział Windykacji i Obrotu Wierzytelnościami
  • pion windykacji polubownej
  • pion windykacji sądowej i postępowań egzekucyjnych
• Wywiadownia gospodarcza
• Biuro detektywistyczne
• Inne
  • Kancelaria Prawna
  • Kancelaria Podatkowa i Doradztwa Podatkowego
  • Pion obsługi spółek prawa handlowego
  • Biuro nieruchomości

Kadra

• Zadaniowy system pracy. Funkcjonalna i sprawdzona struktura organizacyjna.
• Pracownicy o wysokich kwalifikacjach merytorycznych. Surowe wymagania rekrutacyjne. System szkoleń i treningów wewnętrznych.

System informacji

• Wdrożony elektroniczny system obsługi wierzytelności, bieżący monitoring przebiegu windykacji.
• Wdrożony elektroniczny system zarządzania kontrahentami, umowami, terminami, generowanie raportów.

Bezpieczeństwo

• Poufność i ochrona przekazywanych i otrzymywanych dokumentów informacji.
• Procedury oparte o wymogi wynikające z obowiązującego stanu prawnego w zakresie ochrony tajemnicy i ochrony danych osobowych.